Правила проверки готовности социальной карты студента

Правила проверки готовности социальной карты студента

Многие студенты, которые подали заявки на получение социальных карт, задаются вопросом – как долго их изготавливают?

Как можно узнать, что нужно ее забирать? Что это вообще за карта?

На сегодня существует несколько способов узнать степень готовности, рассмотрим их подробней.

Что дает эта карта

Благодаря карте, студенты имеют право пользоваться общественным транспортом, включая электрически и метро со скидкой.

Основанием для выдачи социальной карты является заявления от претендента на ее получение и предъявление студенческого билета при ее оформлении.

Методы проверки готовности

Каждый студент, который подал документы на получение социальной карты, интересуется вопросом – как можно проверить изготовлена она или нет?

На сегодня существует несколько способов проверить готовность социальной карты студента, а именно:

  • путем личного обращения в МФЦ, которое занимается их оформлением и выдачей;
  • удаленно (через интернет);
  • путем обращения на горячую линию;
  • с помощью обращения в службу поддержки (онлайн).

Если говорить о том, как быстрей это сделать, то, безусловно, с помощью интернета. В этом случае, информация о готовности социальной карты отображается в течение нескольких секунд.

Пошаговая инструкция

Рассмотрим каждый из способов проверки готовности по отдельности.

Метод проверки готовности через интернет

Данный способ является наиболее удобным, поскольку проверить готовность можно находясь в любом месте, на учебе или дома.

Он заключается в следующем:

  1. Необходимо в интернете перейти на сайт http://www.soccard.ru/request/.
  2. На этой странице студент обнаружит пустую форму, которую следует ему заполнить.
  3. Для того чтобы узнать степень готовности социальной карты студента следует указать номер анкеты-заявки и номера документа, который был указан в заявке в качестве удостоверения личности.
  4. После этого необходимо ввести указанные в форме символы для проверки, что студент не является роботом, и нажать “отправить запрос”.

Необходимо также брать во внимание тот факт, что на этой странице, где нужно вводить данные, справа находятся образцы документов. Они необходимы для того, чтоб студент не совершил путаницы при заполнении данной формы.

Более того, с помощью этих образцов процесс заполнения формы и проверка самой степени готовности составляет не более 3-4 минут, что согласитесь весьма неплохо.

С помощью горячей линии

Несмотря на доступность проверки через интернет, встречаются ситуации, когда проверить онлайн невозможно. Это может быть по ряду причин. Например, технические работы либо сбои в работе самого портала. К сожалению, от этого никто не застрахован.

Но не стоит расстраиваться, в таком случае следует обратиться на горячую телефонную линию, консультанты которой помогут узнать степень готовности вашей социальной студенческой карты.

Сам номер телефона можно узнать, перейдя по ссылке http://www.soccard.ru/articles/5240/.

На данном портале имеются списки всех необходимых номеров, достаточно подобрать для себя наиболее подходящих и позвонить по нему.

Обращение в службу поддержки

Еще одним вариантом узнать готовность социальной карты является обращение в службу поддержки портала www.soccard.ru.

В этом способе тоже нет ничего сложного, необходимо всего лишь:

  • перейти по ссылке http://www.soccard.ru/feedback/ на портал;
  • задать интересующий вопрос, в частности о степени готовности социальной карты студента;
  • указать всю необходимую информацию и электронную почту;
  • получить на указанный электронный адрес письмо, в котором будет содержаться ответ на интересующийся вопрос.

Многофункциональный центр

Данный способ отлично подходит для тех, кто не имеет доступ к интернету по каким-либо причинам либо же предпочитает узнавать все интересующие вопросы при личном обращении.

Для этого способа достаточно обратиться в ближайшее МФЦ, которое занимается выдачей и оформлением социальных карт для студентов, и предоставить сотруднику центра:

  • номер заявки-анкеты;
  • удостоверение личности, которое указывалось при составлении заявления.

Сотрудник МФЦ на основании предоставленной информации проверит по базе данных степень готовности карты и сообщит заявителю, когда ее можно будет прийти забрать.

О возможности оформления социальной карты студента рассказано в следующем видеоматериале:

Как проверить готова ли социальная карта учащегося

Получение и пользование социальной картой

Само определение «социальная карта» означает возможность для студентов материально реализовать социальную поддержку от государства. В услуги входят многие сферы общественной деятельности, а именно пользование общественным транспортом или иными средствами передвижения, при этом предоставляется скидка.

О назначении социальной карты

Основание для обеспечения картой учащегося — студенческий билет. В настоящее время многие студенты пользуются этой услугой, ведь это очень удобно. Однако перед многими становится вопрос ребром том: «Какое время займет ее изготовление и когда ее можно будет забрать?»

Удобство карты заключается в следующем:

  1. Льготный проезд в транспорте.
  2. Льготы на проживание при оплате коммунальных услуг.
  3. Пониженные расценки на медицинское обслуживание.
  4. Получение продуктов питания по сниженным расценкам.
  5. Получение различных единовременных выплат, для тех, кто в них непосредственно нуждается.
  6. И иные льготы.

Социальные карты оформляются для следующих категорий граждан:

  • студентов или учащихся высших или средних учебных заведений;
  • пенсионеров;
  • на малыша для мамы ребенка или его законного представителя.

Какие существуют методы проверки

Право каждого учащегося — получение и пользование картой. Но каким образом проверить изготовлена ли она и время, когда ее можно получить.

Соц. карта учащегося

Сегодня можно воспользоваться различными путями, чтобы получить информацию о готовности:

  1. Если лично обратиться в МФЦ, так как эта организационная структура обладает правом оформления и выдачи ценного документа.
  2. Оформление возможно через интернет-ресурсы.
  3. Обращением на специально предусмотренную горячую линию поддержки.

Чтобы сделать это как можно быстрее, стоит воспользоваться помощью в интернете. Только при помощи этого ресурса можно получить информацию достаточно быстро.

Алгоритм получения информации

Социальная карта выдается непосредственно учащимся в вузах столицы России, а также иным категориям граждан. Существует несколько вариантов, трактующих проверку готовности карты, при этом можно находиться любом месте дома, в общежитии либо на учебе.

Порядок определения готовности следующий:

  1. Следует найти в интернет-ресурсах официальный сайт.
  2. На найденной странице, необходимо произвести заполнение свободных полей.
  3. Ввести номер заявки либо анкеты, указанной в заявительном документе.
  4. После нужно ввести сведения о символах проверки с подтверждением о том, что вы не являетесь роботом.
  5. После нужно нажать на кнопку «запрос».

Необходимо знать, что на той же странице в интернет-ресурсах находятся сведения об образцах документов. Они нужны для того, чтобы не запутаться при оформлении документации. Помимо всего прочего, готовность при заполнении документа достигается буквально за 4 минуты, а это прекрасно экономит время.

Если воспользоваться услугами горячей линии

Встречаются и такие ситуации, когда не представляется возможным проверить информацию через интернет. Допустимы сбои работы через данный портал, ведь нет полной гарантии, что интернет будет работоспособен.

В любом случае имеется возможность обратиться к консультантам на горячую линию. Номер телефона тоже несложно узнать через интернет.

Если обратиться в техническую службу по поддержке клиентов

Активация карты студента

Алгоритм обращения в службу поддержки следующий:

  1. Необходимо перейти на портал по указанной ссылке.
  2. Написать вопрос об активации карты студента.
  3. Написать информацию, необходимую для получения ответа и почту по электронному носителю.
  4. Через обратную связь будет направлено письмо, в котором и будет написан ответ.
  5. После получения ответа на обращение информация будет доведена до владельца карты.

Обращение через МФЦ

Это отличный способ для тех, у кого не имеется возможности через интернет получить информацию. После обращения в МФЦ, расположенный неподалеку от места жительства, нужно показать следующие сведения:

  1. Порядковый номер заявки.
  2. Паспорт или иное удостоверение личности, данные из которого были перенесены в документ.

Согласно базе данных работник МФЦ проверит необходимую информацию, а после сообщит студенту о степени готовности карты, и только после этого срока можно будет ее забрать.

Чтобы была обеспечена готовность социальной карты, можно воспользоваться любым из вышеперечисленных способов ее активации, а после получать все положенные льготы.

Как не дать контролёрам изъять вашу социальную карту смотрите в следующем видео:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Социальная карта москвича (СКМ) — именной ключ, открывающий доступ к различным льготам. Она изготавливается за счет бюджета после подачи заявления. Перед получением следует проверить готовность социальной карты.

Способы проверки готовности социальной карты

Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.

Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.

Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.

Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.

Проверить готовность социальной карты москвича можно:

  • онлайн на портале мэрии;
  • по телефону;
  • в службе поддержки сайта;
  • в многофункциональном центре (МФЦ), который принял документы.

Онлайн сервис на Мос.ру

На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.

В анкете необходимо указать:

  • номер и серию паспорта;
  • номер полиса обязательного медицинского страхования;
  • форму обучения, наименование института, курс.

К заявлению претендент прикрепляет свою фотографию. Далее система предлагает выбрать МФЦ для выдачи готовой карточки. Данные обрабатываются и проверяются специалистами.

Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.

Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.

Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:

  1. Набрать в адресной (или поисковой) строке //www.soccard.ru/request/.
  2. В открывшемся окне с формой запроса указать номер заявки и данные документа, введенные при формировании заявления.
  3. Ввести проверочные символы с картинки, предложенной системой.
  4. Нажать кнопку «Проверить».

Процедура занимает не более 5 минут.

Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.

По телефону горячей линии

Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.

Звонок по телефону поможет в случае технических сбоев на сайте. Номер горячей линии проекта + 7 (495) 539-55-55 . Операторы отвечают на вопросы о статусе готовности соцкарты каждый день без выходных с 08.00 до 20.00.

Обратиться в службу поддержки

Направить запрос о состоянии обработки заявления и изготовления карты можно через форму обратной связи. Использовать вариант обращения в службу поддержки портала рекомендуется в ситуациях, когда не удается самостоятельно отследить готовность СКМ.

Направление запроса включает следующие этапы:

  1. Зайти на портал московской мэрии.
  2. В разделе «Проекты города» выбрать пункт «Социальная карта москвича».
  3. Перейти в подраздел «Контакты».
  4. Можно в адресной строке набрать //www.soccard.ru/feedback/ и сразу выйти на страницу службы поддержки.
  5. Заполнить обязательные поля с информацией о заявителе.
  6. Указать e-mail (на него придет ответ) и контактный телефон (возможно сотруднику понадобится что-либо уточнить).
  7. Выбрать тип обращения «Пользователь соцкарты».
  8. Сформулировать вопрос в поле «Текст обращения».
  9. Дать согласие на обработку персональных данных.
  10. Нажать кнопку «Задать вопрос».

Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.

Многофункциональный центр

Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.

Для того, чтобы проверить статус готовности, сотруднику МФЦ необходимо сообщить номер анкеты. Кроме этого заявитель должен иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право на льготу.

Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.

После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.

Куда обратиться, если остались вопросы?

Если у льготника остались вопросы о проверке состояния изготовления социальной карты, он может обратиться за помощью к онлайн консультанту проекта. Также заявителю доступна онлайн форма обратной связи ниже.

Можно ли узнать, проверить готовность социальной карты москвича? Если да, то какими способами? Доступна ли функция проверки в режиме онлайн?

Сервис проверки на сайте mos.ru

Официальный сайт мэра Москвы предоставляет пользователям возможность подать заявление на оформление и получение социальной карты студента. Кто может претендовать на льготу? Учащиеся очной формы обучения столичных высших учебных заведений.

Чтобы посмотреть официальную информацию о платёжном инструменте на упомянутом ресурсе, нужно:

  • открыть раздел “Услуги”;
  • на новой странице в левой колонке кликнуть по категории “Социальная поддержка”;
  • далее кликните по одному из разделов – “Карта москвича для учащегося” или “Карта москвича для студента/ординатора/аспиранта”.

Анкета обращения подразумевает указание таких сведений, как:

  • паспортные данные (серия и номер);
  • номер полиса ОМС;
  • актуальные контакты;
  • форма обучения, название учебного заведения, курс.

К указанному документу обязательно прикрепляется собственная фотография 30 на 40 миллиметров в формате JPEG.

Когда эти действия реализованы, предлагается выбрать удобный для получения карточки мультифункциональный центр. В завершение внесённая информация обрабатывается, и специалисты проводят её проверку.

Примечание 1. Статус оказания услуги можно контролировать в личном кабинете.

Для мониторинга степени готовности карты работает специальный сервис. В нём нужно указывать номер, который был присвоен заявлению при его оформлении.

Чтобы получить необходимые сведения, требуется сделать следующее:

  • откройте страницу карты москвича на сайте мэрии;
  • прокрутите вниз и найдите блок “Проверка состояния изготовления” – кликните по нему;
  • на новой странице в соответствующем окне введите номера заявки и документа, а также капчу;
  • нажмите “Проверить”.

Проверка займёт около пяти минут. Если положительного результата нет, это означает, что заявка не ушла в работу. Наиболее частая причина возникновения такой ситуации – допущенные при внесении данных в анкету ошибки.

Опция обратной связи

Для запроса статуса готовности СКМ можно прибегнуть к форме обратной связи. Такой способ подходит в тех случаях, когда не получается получить нужную информацию самостоятельно – например, указанным выше способом.

  • откройте mos.ru;
  • перейдите в раздел контактов проекта социальной карты;
  • прокрутите страницу вниз до формы обратной связи;
  • заполните поля для ФИО, e-mail, номера продукта;
  • определитесь с типом обращения и наберите его текст;
  • согласитесь с обработкой персональных данных;
  • нажмите “Задать вопрос”.

Ответ обычно приходит в течение суток.

Звонок на горячую линию

На случай отсутствия возможности воспользоваться сервисом онлайн-проверки работает горячая линия. График: с 08:00 до 20:00 ежедневно.

Телефон: +7 (495) 539 5555 – для пользователей проекта “Карта москвича”;

Примечание 2. Существует ещё один контакт, предназначенный для клиентской поддержки аспирантов: +7 (495) 587 0229 – работает с 09:00 до 21:00.

Посещение МФЦ

Наконец, узнать, готова или нет СКМ, можно в мультифункциональном центре.

  • посетите МФЦ;
  • обратитесь к сотруднику организации и сообщите ему номер заявления;
  • предъявите паспорт и документ, свидетельствующий о Ваших правах на получение льгот.

Специалист тут же посмотрит информацию в единой базе данных и озвучит вероятную дату выдачи социальной карты москвича.

Когда пластик готов, работник МФЦ свяжется с заявителем и пригласит для получения.

Заключение

Проверка готовности социального пластика – довольно простая процедура. Владелец карты может сделать электронный запрос или обратиться в службу клиентской поддержки. Все имеющиеся пути не занимают много времени и гарантируют быстрый результат.

Ссылка на основную публикацию